A medida que los actores disruptivos y la tecnología innovadora sacuden el panorama de los préstamos en México, ProCredito ha unido fuerzas con MoneyPhone para reinventar la originación de préstamos, digitalizando los procesos y los productos, para llevar una financiación justa a una nueva generación de clientes.
Con sede en México, ProCredito apoya a las pequeñas y medianas empresas (PYME) con productos de crédito para maquinaria y equipos, capital de trabajo, transporte e inversión. Su misión es proporcionar a las empresas la financiación que necesitan para crecer y mejorar su competitividad.
ProCredito se fundó con la visión de ofrecer crédito de forma justa a las personas excluidas del sistema financiero tradicional. La empresa siempre está trabajando para ampliar su alcance, y, a medida que las nuevas ofertas digitales fueron ganando terreno en el mercado, ProCredito reconoció que tenía una valiosa oportunidad para llevar los préstamos más importantes a todo un nuevo grupo demográfico.
Guillermo Jiménez Sepúlveda, CEO de ProCredito, explica: «Los préstamos digitales son una tendencia creciente en México y no queremos estar fuera del juego. Vimos una ventana de oportunidad para llegar a clientes de diferentes perfiles, especialmente a clientes más jóvenes y urbanos que no son nuestro mercado actual».
Impulsar una transformación digital
La oportunidad es considerable, pero también lo es la competencia. Para obtener una ventaja sobre otros proveedores de servicios financieros, ProCredito necesitaba una forma de agilizar las actividades de generación de crédito que solían requerir mucho tiempo y trabajo. Con una nueva oferta digital y un servicio más rápido, la empresa podría ampliar sus operaciones de forma más eficiente y crecer en nuevos mercados.
Con ansias por poner en marcha su viaje, ProCredito buscó un proveedor de tecnología que le ayudara a dar forma a una estrategia de digitalización exitosa. La empresa encontró su socio ideal en MoneyPhone.
«Elegimos a MoneyPhone porque la tecnología y la innovación que ofrecen son muy útiles», dice Guillermo Jiménez Sepúlveda. «También vemos que sus valores están alineados con los nuestros: pretenden democratizar el crédito y tener un impacto social, lo que es muy importante para nuestro negocio».
ProCredito utilizará la Solución de Originación de Préstamos Digitales de MoneyPhone para apoyar la solicitud y el procesamiento de préstamos digitales. La nueva plataforma permitirá a los clientes solicitar un crédito a través del sitio web de ProCredito y permitirá a los agentes de crédito gestionar los préstamos a través de un flujo de trabajo en línea eficiente. La empresa también planea utilizar la plataforma para obtener información más profunda sobre su base de clientes, que puede utilizar para dar forma a un servicio más personalizado y a nuevos programas de recompensas, creando una mejor experiencia de préstamo y fortaleciendo la lealtad de los clientes.
Preparados para crecer
Al adoptar un enfoque digital, ProCredito espera ahorrar un tiempo y unos recursos considerables en la concesión de préstamos, mejorando la productividad y poniendo el crédito vital en manos de los prestatarios más rápidamente. Y lo que es más importante, la incorporación digital hace posible que la empresa se expanda a nuevos segmentos de clientes y regiones sin necesidad de abrir nuevas sucursales físicas. Esto proporciona a ProCredito una base rentable para impulsar el crecimiento en un mercado rápido y competitivo.
Chiinga Musonda, directora de ingresos de MoneyPhone, comenta: «Estamos orgullosos de asociarnos con ProCredito en su viaje de digitalización. Es un privilegio apoyar los esfuerzos de ProCredito para ampliar la inclusión financiera en México, y estamos entusiasmados por las nuevas oportunidades que desbloquearán con la solución de originación de préstamos digitales de MoneyPhone».
Guillermo Jiménez Sepúlveda concluye: «Nuestro objetivo es ser líderes en nuestro mercado y un referente en México. Nuestra asociación con MoneyPhone es una forma de que nuestras dos empresas mejoren el bienestar de las personas de una manera justa y amigable para la sociedad. Al trabajar juntos para democratizar el acceso al crédito, podemos ayudar a crear oportunidades más justas para todos».
Haga clic en el enlace a continuación para ver una demostración de la solución de originación de préstamos digitales de MoneyPhone:https://www.money-phone.com