El líder en microfinanciación da los primeros pasos hacia una experiencia de préstamo más eficiente y accesible con la solución de creación de préstamos digitales de MoneyPhone.
Finadev Chad provides financial services to small, unbanked entrepreneurs in Chad. The company's offer is based on three flagship products: Moufta loans for group loans, individual loans and loans for employees of private companies.
Finadev Chad ofrece servicios financieros a los emprendedores pequeños no bancarizados de Chad. La oferta de la compañía se basa en tres productos emblemáticos: Préstamos Moufta para préstamos colectivos, préstamos individuales y préstamos para empleados de compañías privadas.
Finadev comenzó en 2001 como parte de un programa piloto de microfinanciación del Financial Bank Chad. Pronto encontró el éxito, convirtiéndose en una empresa independiente y obteniendo su licencia de microfinanciación en 2003. Desde entonces, Finadev no ha dejado de crecer y actualmente se encuentra entre las principales instituciones de microfinanciación del país.
Transición digital
A medida que el negocio ha crecido, ha mantenido un fuerte enfoque en la eficiencia operativa, con el objetivo de llevar el crédito asequible a tantos clientes como sea posible de la manera más rentable. Para apoyar sus objetivos, Finadev decidió embarcarse en un proyecto de transformación digital, sustituyendo las actividades manuales de originación de préstamos por operaciones recién digitalizadas.
Tras iniciar la búsqueda de una solución que permitiera sus aspiraciones digitales, Finadev seleccionó la Solución de Originación Digital de Préstamos de MoneyPhone como nueva plataforma estratégica. Como explica el director general de Finadev: «Consideramos que la plataforma de MoneyPhone es de fácil acceso, comprensible y puede adaptarse a nuestras necesidades».
Finadev adoptará un enfoque gradual para la implantación de la Solución de Originación Digital de Préstamos. Como primer paso, la empresa lanzará una prueba piloto de la plataforma en tres sucursales de Yamena, su principal base de operaciones. Una vez se concluya esta prueba con éxito, Finadev desplegará la solución en más de una docena de sucursales durante 2022. La empresa también tiene previsto abrir nuevas sucursales en los próximos años y planea utilizar la plataforma MoneyPhone para apoyar las operaciones digitalizadas en toda su red en constante expansión.
Tener un impacto
Con una sólida base digital, Finadev podrá atender a sus clientes con una rapidez y flexibilidad renovadas, con un coste menor para la empresa. Los equipos de crédito tendrán acceso a toda la información que necesitan para tomar decisiones de suscripción de créditos más informadas, mejorando la calidad de la cartera de riesgo de la empresa.
El paso a los procesos digitalizados de gestión de préstamos y solicitudes aumentará la productividad de los agentes de crédito, lo que permitirá a Finadev asumir mayores volúmenes de negocio sin aumentar la plantilla. La empresa también tiene previsto aumentar el alcance de sus operaciones, especialmente en las zonas más remotas donde no es posible la expansión física, lo que impulsará un crecimiento eficiente.
Sobre todo, la digitalización permitirá a Finadev dar forma a una mejor experiencia para los prestatarios. Los engorrosos procesos en papel serán sustituidos por flujos de trabajo digitales intuitivos, agilizando y acelerando las solicitudes, y haciendo que el proceso de préstamo sea más cómodo y accesible.
YORONSOU Richard, director general de FINADEV Tchad, concluye: «Con MoneyPhone, su acceso al crédito está disponible las 24 horas del día en Finadev Tchad, MOUFTA AL NADJA».
Haga clic en el enlace a continuación para ver una demostración de la solución de originación de préstamos digitales de MoneyPhone:https://www.money-phone.com